Woonfraude bij woningcorporaties

Deze opleiding is specifiek ontwikkeld voor woonfraudeconsulenten en medewerkers leefbaarheid bij woningcorporaties die verantwoordelijk zijn voor het opsporen en afhandelen van woonfraude.

Of je nu een startende consulent bent die een stevig fundament nodig heeft, of een ervaren medewerker die de juridische dossiervorming en onderzoekstechnieken (zoals OSINT en observatie) naar een professioneel recherche-niveau wil tillen: dit traject biedt de nodige diepgang.

Er is geen specifieke vooropleiding vereist. Gezien de complexiteit van de dossiers en de gespreksvoering is een werk- en denkniveau op mbo-4 of hbo-niveau wenselijk. Belangrijke eigenschappen zijn integriteit, analytisch vermogen, een kritische blik en een goede beheersing van de Nederlandse taal voor het opstellen van rapportages.

Het theoretische deel van de opleiding sluit aan op mbo-4 niveau, terwijl de praktische toepassing en de juridische weging van dossiers op hbo-werk- en denkniveau liggen.

Het intensieve traject bestaat uit 7,5 lesdagen, verspreid over een nader te bepalen periode. Daarnaast volg je na de lesdagen een coachingstraject (duur in overleg) voor de begeleiding van eigen casuïstiek.

Tijdens dit traject leer je hoe je signalen van woonfraude transformeert naar een juridisch waterdicht dossier. Je krijgt grip op het volledige proces: van de eerste melding tot de uiteindelijke besluitvorming of ontbinding. Je doet kennis en vaardigheden op over:

• Juridisch kader & AVG: Wat mag je als corporatie wel en niet? Grenzen aan informatieverwerking en de rolverdeling met de politie.
• Onderzoekstechnieken: Het analyseren van meldingen, het uitvoeren van veilige observaties in de openbare ruimte en het toepassen van 'OSINT light' (onderzoek in open bronnen).
• Gespreksvoering: Professionele hoor- en wederhoortechnieken (met trainingsacteur) om inconsistenties en weerstand te herkennen.
• Dossiervorming: Het schrijven van objectieve rapportages (feit vs. mening) en het voorkomen van tunnelvisie.
• Samenwerking: Het opzetten van convenanten en effectief schakelen met netwerkpartners zoals gemeente en politie.

Dit traject is een blended learning programma waarbij theorie, praktijk en coaching samenkomen:

• Klassikale interactie: 7,5 dag interactieve training met casuïstiek uit de eigen praktijk.
• Praktijktraining: inclusief de inzet van een professionele trainingsacteur voor gespreksvoering en praktijkscenario’s buiten voor observatietechnieken.
• Persoonlijke coaching: on-the-job begeleiding bij lastige dossiers, gezamenlijke huisbezoeken of inhoudelijke sparring.

De opleiding wordt afgesloten met een praktijktoetsing op basis van de opgebouwde dossiers en de vaardigheden tijdens de trainingsdagen. Na succesvolle afronding ontvang je een certificaat van deelname.

Na dit traject ben je in staat om volledig zelfstandig en zorgvuldig woonfraudeonderzoeken te draaien die standhouden bij de rechter.

Na afronding kun je:

• Zelfstandig complexe signalen wegen en onderzoeksplannen opstellen.
• Collega's begeleiden en adviseren bij woonfraudevraagstukken.
• Juridisch houdbare rapportages opstellen voor ontbindingsprocedures.
• Veilig en professioneel huisbezoeken en buurtinterviews afleggen.

De kosten van deze maatwerk en in-company opleiding zijn op aanvraag beschikbaar.

De Haagsche Recherche Academie is geregistreerd als onderwijsinstelling bij het Centraal Register Kort Beroepsonderwijs (CRKBO), hiermee kunnen we onze recherche opleidingen vrijgesteld van btw aan je aanbieden.

Mogelijk dat je deze opleiding (deels) kunt laten vergoeden door je werkgever, bijvoorbeeld via een persoonlijk opleidingsbudget. Veel werkgevers stimuleren hiermee de ontwikkeling van hun medewerkers. Vraag dit gerust na bij je leidinggevende of HR-afdeling.

Deze opleiding wordt tevens in-company aangeboden, neem contact op voor een offerte op maat.

Wat leuk dat je enthousiast bent over het opleidingstraject! Omdat dit een maatwerkopleiding is die specifiek wordt afgestemd op de behoeften van jouw woningcorporatie, verloopt de aanmelding meestal via een vaste procedure:

1. Bespreek deelname eerst met je leidinggevende. Omdat het traject ook coaching en praktijkbegeleiding bevat, is het belangrijk dat de planning aansluit bij je dagelijkse werkzaamheden.
2. We plannen een fysiek kennismakingsgesprek om de specifieke leerdoelen van de consulenten en de status van de huidige convenanten binnen de corporatie door te nemen.
3. Op basis van dit gesprek ontvang je een definitieve offerte en een planning voor de 7,5 lesdagen.
4. Na akkoord op de offerte is de aanmelding definitief en starten we met het inplannen van de opleiding.